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Politique de confidentialité en ligne de Edgewater Natural Family Medicine.

 

Déclaration de confidentialité du site Web

Mise à jour : 1 janvier 2021

Edgewater Natural Family Medicine (Edgewater) se consacre à fournir les meilleurs soins possibles à nos clients. Les informations que nous recueillons à partir de vos interactions avec notre site Web et les services auxquels vous accédez via notre site Web nous aident à mieux comprendre et répondre à vos besoins. Tous les partenaires avec lesquels nous nous engageons pour fournir ces services, par le biais d'un accord contractuel, sont tenus de respecter les mêmes normes de confidentialité que celles décrites dans cette déclaration.

Nous sommes sensibles à la protection de la vie privée des visiteurs de notre site Web. Cette déclaration est fournie pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons les informations que vous nous fournissez et décrit vos droits en ce qui concerne vos informations personnellement identifiables ou vos informations de santé protégées (PHI).

Lorsque vous utilisez ce site Web, n'oubliez pas que les informations médicales et de santé présentées ici sont de nature générale et ne doivent pas être considérées comme un substitut à des conseils professionnels. Veuillez consulter un professionnel de la santé pour toutes les questions relatives à la médecine personnelle et aux soins de santé.

Gardez à l'esprit que des modifications sont apportées périodiquement à cette déclaration de confidentialité sans préavis. En continuant à utiliser ce site, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Informations médicales et de santé

Certaines informations médicales et de santé que vous fournissez, telles que les PHI, sont soumises à l'Avis sur les pratiques de confidentialité de la Loi sur la transférabilité et la responsabilité en matière d'assurance-maladie (Avis HIPAA).

Nous protégeons les informations de santé et médicales couvertes conformément à la loi HIPAA et à la loi de l'État applicable. De même, nous pouvons utiliser les informations médicales et de santé couvertes conformément à la loi HIPAA et à la loi de l'État applicable.

Sécurité/Confidentialité

Aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100%. Cependant, parce que votre vie privée est importante pour nous, nous utilisons plusieurs méthodes physiques, électroniques et administratives pour protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des informations soumises via notre site Web.

Collecte et stockage des informations

Informations que vous nous fournissez directement

Ces informations peuvent être fournies par vous lorsque vous utilisez (ou vous inscrivez pour utiliser) un service, vous abonnez à des notifications ou nous contactez directement. Les exemples ci-dessous sont des types d'informations qui peuvent être collectées :

  • Coordonnées, telles que votre nom complet, votre adresse, vos numéros de téléphone et votre adresse e-mail

  • Nom d'utilisateur et mot de passe

  • Informations de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration et le code de sécurité de la carte de crédit

  • Informations personnelles sur la santé, y compris les diagnostics, les traitements antérieurs, la santé générale et l'assurance maladie

  • Avis de médecins

  • Toute autre information que vous nous fournissez

Informations personnellement identifiables

Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations qui vous identifient personnellement, sauf si vous choisissez de nous les fournir (par exemple, des pages Web qui vous permettent de vous inscrire à un cours, de remplir une demande d'emploi en ligne ou d'envoyer un message électronique). Les informations personnelles que vous soumettez ne sont partagées qu'avec 1) les personnes au sein de notre organisation qui en ont besoin pour répondre à votre question ou demande 2) les tiers qui fournissent des services pour vous en notre nom (tels que les processeurs de paiement) et 3) tel qu'autrement autorisé par la loi pour nous permettre d'exploiter notre entreprise ou de nous conformer aux lois applicables. Dans la mesure où nous faisons des affaires avec d'autres États, les lois spécifiques de cet État s'appliqueraient.


Tels qu'utilisés dans cette déclaration de confidentialité, les informations personnelles n'incluent pas les informations protégées par la loi HIPAA ou les lois des États applicables, qui sont protégées comme décrit dans la section « Informations médicales et de santé » ci-dessus.

Informations non personnellement identifiables

En fonction de la façon dont vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter des informations qui ne vous identifient pas personnellement à diverses fins, telles qu'une meilleure compréhension de l'utilisation du site Web, l'amélioration des performances du site et d'autres informations pertinentes qui nous permettent d'améliorer votre expérience. Selon le type et l'étendue des informations collectées, il peut être possible pour nous de vous identifier.

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services. Cela inclut l'utilisation de « cookies » (petites quantités de données stockées par le navigateur Web de votre ordinateur) pour reconnaître un visiteur régulier.

Nous pouvons également collecter l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur pour recueillir des données générales sur les visiteurs de notre site. Ni les cookies ni les adresses IP ne sont directement associés à vos informations personnelles.

Les autres informations incluent les identifiants d'appareil et de publicité, le type de navigateur, le système d'exploitation, le fournisseur de services Internet, les pages que vous visitez avant et après avoir utilisé notre site, la date et l'heure de votre visite, des informations sur les liens sur lesquels vous cliquez et les pages que vous consultez sur le site. , et d'autres informations de journal de serveur standard. Nous pouvons également collecter certaines informations de localisation lorsque vous utilisez nos sites, telles que le signal GPS de votre appareil mobile ou des informations sur les points d'accès Wi-Fi et les tours de téléphonie cellulaire à proximité.

Des technologies supplémentaires peuvent également être utilisées pour collecter ces types d'informations à partir de votre ordinateur ou appareil. Des exemples de ces informations peuvent inclure la reconnaissance des cookies, l'heure et la date de consultation d'une page ou une description de la page consultée. Les objets locaux partagés (parfois appelés « cookies Flash ») sont similaires aux cookies standard, sauf qu'ils peuvent être plus volumineux et sont téléchargés sur un ordinateur ou un appareil mobile par le lecteur multimédia Adobe Flash. En utilisant nos services, vous consentez à notre utilisation de cookies et de technologies similaires.

Services tiers

Si vous accédez à des services à partir d'une publicité sur un site Web tiers, une application ou un autre service (un « Service tiers »), nous pouvons recevoir des informations vous concernant ou concernant cette publicité de la part du propriétaire du Service tiers.

Si vous utilisez des services tiers, tels que Facebook, Google ou Twitter pour vous connecter aux services Edgewater ou pour partager votre expérience sur nos services avec d'autres, nous pouvons également collecter des informations auprès de ces services tiers.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons en ligne peuvent être utilisées pour :

  • Vous contacter

  • Fournir et améliorer les services

  • Répondre à vos demandes de produits, services et informations

  • Vous envoyer des informations sur des services cliniques supplémentaires ou sur le bien-être général de notre part ou au nom de nos affiliés

  • Analyser l'utilisation du site Web et les données des utilisateurs pour comprendre et améliorer les services

  • Effectuer des recherches en utilisant vos informations, qui peuvent être soumises à votre autorisation écrite distincte

  • Empêcher les activités potentiellement interdites, non autorisées ou illégales conformément à nos Conditions d'utilisation

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Partage d'informations

Nous nous engageons à gagner et à maintenir votre confiance, et nous voulons que vous sachiez quand et avec qui nous pouvons partager les informations que nous collectons.

Fournisseurs et prestataires de services tiers autorisés. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs et prestataires de services tiers qui nous aident avec des services spécialisés, y compris la facturation, le traitement des paiements, la fourniture de conseils médicaux pour les services de télémédecine, la gestion et l'hébergement de services de télémédecine, le service client, le déploiement de courrier électronique, l'analyse commerciale, le marketing (y compris, mais sans s'y limiter, la publicité, l'attribution, les liens profonds, le publipostage, le marketing mobile, l'optimisation et le reciblage) la publicité, le suivi des performances, l'hébergement et le traitement des données. Ces vendeurs et prestataires de services tiers ne peuvent pas utiliser vos informations à des fins autres que celles liées aux services qu'ils sont engagés à nous fournir.

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E-mail

La plupart des e-mails ne fournissent pas un moyen de communication totalement sécurisé et confidentiel. Il est possible que votre email soit consulté de manière inappropriée par un autre internaute. Si vous choisissez de nous fournir votre adresse e-mail ou de nous envoyer des informations par e-mail, toute erreur d'adressage peut entraîner l'interception, la modification, la transmission ou l'utilisation des informations par d'autres personnes sans autorisation. Si vous souhaitez garder vos informations totalement privées, vous ne devez pas utiliser le courrier électronique.

De temps à autre, un représentant d'Edgewater peut souhaiter vous fournir des informations par e-mail. De plus, Edgewater peut occasionnellement diffuser des nouvelles et des annonces par courrier électronique. Veuillez noter que nous ne vendons, n'échangeons ou ne partageons pas nos listes de diffusion avec d'autres. Vous pouvez retirer votre nom de toute liste pour laquelle vous vous êtes inscrit en utilisant la méthode établie de notre site Web. Concernant votre utilisation du courrier électronique, nous vous avertissons que :

Si vous recevez un e-mail au travail, votre employeur peut avoir le droit de sauvegarder et de lire votre e-mail ; de même, votre fournisseur d'accès Internet peut avoir le droit d'enregistrer et de lire votre e-mail.

Si vous partagez votre compte de messagerie, d'autres personnes peuvent voir vos e-mails.

Il est possible d'intercepter et de lire les e-mails pendant la transmission.

Limiter la collecte de données et ne pas suivre

Se désengager. Pour désactiver la publicité ciblée par centres d'intérêt sur les navigateurs et les appareils des entreprises qui participent aux programmes de désactivation de la Digital Advertising Alliance ou de la Network Advertising Initiative, veuillez visiter leurs sites Web respectifs. Si vous vous désinscrivez, vous continuerez à recevoir des publicités, mais elles peuvent ne pas être aussi pertinentes pour vous et vos intérêts, et votre expérience avec nos services peut être dégradée.

Utilisateurs internationaux

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